環球糧機網：湘糧機械品牌打出去之后，公司相關的糧油機械系列產品也跟著紅火起來，這不能不說是一種品牌效應。 　

楊揚：湘糧機械一直堅持打造優質品牌，一直重視品牌在促進企業發展中的重要作用。湘糧能做到現在，品牌的貢獻功不可沒。我曾經做個試驗，我們在改制時，由于人才的流失，兩年內基本沒有業務員，但是每年還能做到兩三千萬的業務，這就是品牌的效應。想要有這種品牌效應，我認為一方面靠推廣和宣傳，更重要的一方面就是把產品和服務做好。 　

環球糧機網：湘糧機械是如何擴大品牌影響力的，能不能具體地介紹一下？

楊揚：改制那兩年，湘糧確實沒有幾個業務員，通過當時鋪天蓋地的廣告宣傳，以及參加各種展會，不斷增強企業的品牌影響力。其實品牌的作用就是我們湘糧機械的核心競爭能力。我們的舉措就是把該做的事情做好，比別人少犯一點錯誤，少一點失誤。現代企業的理念是要做售后、做服務、做質量、做技術。在我們企業，售后服務人員比我們的業務人員要多很多。只有保證產品質量，做好售后服務，別人才可能更容易地接受我們的品牌，才能更好地做成業務。我認為，如果一個企業可以做到不需要業務員，那就真的是成功了。 　　

老板首先要有德 　　

環球糧機網：湘糧機械承擔了企業300多名離退休員工的福利，近100名內退職工工資、醫療和社保。可以看出，湘糧機械是一個很有社會責任感的企業。 　　

楊揚：我們的企業文化可以分成兩點，從員工角度出發，美好生活需要自己努力工作去實現；從企業角度出發，企業要為國家，為社會，為員工做出力所能及的貢獻。積極為國家上繳利稅，努力為社會公益事業服務，為員工提供一個實現自身目標的場所。為一流的員工提供一流的舞臺，用一流的舞臺造就一流的員工。 　　

環球糧機網：你一直強調，員工對一個企業的發展非常重要，企業要做到以人為本。那么，按照現代的企業標準，你認為企業的員工應該是什么樣的？ 　　

楊揚：對湘糧的員工來說，包括老員工，新員工，待遇都是一樣的，沒有差別。如果有差別的話，不利于新老員工的團結。我對員工沒有過多的要求，員工首先要誠實、誠信。其次是一定要努力。員工只要做好這兩點，就算把事情搞砸了，我都不會去責怪他們，因為他們盡力了。 　　

環球糧機網：您認為做一個成功的企業家需要什么樣的個人素質？ 　　

楊揚：我認為一個老板首先要有好的德行。一是不要鉆在錢眼里，一味的利益至上。另外就是要尊重員工，善于發揮每個員工的最大能力。企業家在發展過程中要保持平和心態，不要在企業稍微做出點成績之后就急于炫耀財富，生活不要太奢侈。對一個企業家而言，應該始終把企業的名譽放在第一位，企業的經營收入、產值、利潤等指標放在第二位。再者，要不斷學習，準確把握行業的動態，把握企業的定位，頭腦要清醒。我之前在面粉廠的時候，十幾年來沒有休息過雙休日，工作是第一位的。 　　

開辟糧機行業新藍海 　　

環球糧機網：有人曾經建議你做多元化經營，去掉糧機的“糧”字，你怎么看企業的多元化經營問題，湘糧在這方面是怎么做的？ 　　

楊揚：我們現在的宗旨是“圍繞糧食做糧機，做好糧機為糧食”。糧食行業需要什么機械，我們就做什么機械，湘糧機械就是要在糧機行業精耕細作，做自己最熟悉的東西，不斷拓展和延伸糧機行業產業鏈。 　

環球糧機網：圍繞糧食做糧機，做好糧機為糧食。這話很有道理，在市場競爭中，與其他企業相比，我們有什么競爭策略呢？ 　　

楊揚：我們在糧機方面另辟蹊徑，做別人不做的東西，開辟糧機行業新的藍海。舉個例子，拿中小型碾米機械來說，因為噸位較小，很多企業都不愿做，他們都去做大型機械去了，但是我們一直堅持做，而且做好。做出來以后客戶需求量很大，價格也相對高很多，利潤可觀。湘糧機械不會因為項目小而放棄。再比如油脂設備機械的研究和生產，我們主要做中小型特種油脂設備，如米糠油和茶油設備，我們不做大型油脂設備和工程。吸糧機由于量小和技術難度大，很多企業放棄了，我們一直堅持做，而且做得最好。一方面新的機械市場的開拓給湘糧帶來新的經營范圍，而湘糧的品牌影響力也為新設備的推廣和銷售產生了極大的促進作用，實現了一石二鳥的效果。