對于面粉加工設備在糧食加工中的主導地位我們說售后服務是面粉加工設備企業的“生命線”一點兒也不為過。那么面粉加工企業該如何做好售后服務呢?河南成立糧油從自己多年經營狀況中總結出以下幾點寶貴經驗：

　　首先要牢固樹立真心為用戶服務的經營理念。不僅要求企業的決策者、經營者做到真心實意為用戶服務，也要求企業的管理層、服務團隊乃至生產工人都要具備這種心態，一定要將為用戶真誠服務煉化成為企業的經營理念，煉化成為企業的內部文化，讓真心為用戶服務這個觀念在企業的每個經營環節和每個團隊成員心中落地生根，讓為用戶服務成為企業每位成員的行為準則。

　　其次要舍得在服務硬實力上進行投入。從面粉機械行業的特點看，售后服務需要經常舉辦和開展大量的用戶培訓活動，需要足夠的時間和金錢來參觀了解本企業的面粉加工設備，更需要與實體銷售所關聯的網絡渠道作保證，沒有這些硬件條件，服務響應時效性與服務質量提升就是曇花一現。所以在當今行業普遍重視技術研發性投入和網絡銷售發達的環境下，業界企業家切不可冷落了服務基礎性投入和服務網絡渠道的建設。

　　最后就是要營造全社會重視和支持面粉加工服務的大環境。由于面粉加工行業所服務的對象的特殊性，業內企業盈利能力普遍偏低，積累不夠，實力增長緩慢，所以面粉加工設備企業必須依靠業界企業、行業組織、政府部門以及廣大用戶多方聯動、多管齊下共同努力，為面粉加工設備創建更美好的未來。